. Exigences de bagages: si vos bagages dépassent une valise de 23 kg et un sac à main par personne, ou comprennent des équipements de sport (tels que des skis, des planches de surf, des vélos ou des sacs de golf), veuillez fournir des informations détaillées dans la section des commentaires de votre commande. Spécifiez la quantité, les tailles et tous les détails spéciaux (par exemple, pour l’équipement d’hiver, indiquent des skis ou des snowboard, une longueur et un type de couverture – individuels ou durs avec des roues). 2. Cela nous permet de planifier avec précision la durée du service et de convenir de tout coût supplémentaire associé à votre demande. Votre coopération garantit une expérience fluide et sur mesure!

Luggage surdimensionné et équipement sportif: si vos bagages comprennent des articles surdimensionnés (par exemple, plusieurs valises dépassant 23 kg par personne, des équipements sportifs comme les skis, les planches de surf, les vélos ou les sacs de golf), veuillez spécifier les détails dans la section des commentaires de votre commande. Inclure des quantités, des tailles et toutes les exigences spéciales (par exemple, la longueur du ski ou du snowboard, le type de couverture – soft ou dur avec roues). Arrêt supplémentaire ou écarts d’itinéraire: si vous avez besoin d’un arrêt supplémentaire (par exemple, pour les achats) ou d’un détour non inclus dans l’itinéraire d’origine, veuillez nous informer à l’avance. Cela nous permet d’ajuster l’heure de service et de convenir de tout coût supplémentaire associé à votre demande. Votre coopération assure une expérience transparente et sur mesure!

1. Réunion de l’aéroport: Le conducteur vous accueillera à la sortie de la zone des bagages en tenant une pancarte avec le nom de famille fourni dans votre commande. Retards de vol: si votre vol est retardé de plus d’une heure, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Le coût du temps d’attente supplémentaire est de 30 euros pour toutes les 30 minutes. Temps d’attente prolongé: Si le conducteur attend à l’aéroport pendant plus d’une heure au-delà du temps d’arrivée du vol prévu spécifié dans votre commande, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Le coût du temps d’attente supplémentaire est de 30 euros pour toutes les 30 minutes. Nous nous efforçons d’accueillir des circonstances imprévues tout en garantissant l’équité dans nos services. Merci pour votre compréhension!

Oui, vous pouvez modifier votre commande en contactant notre équipe d’assistance par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Notre opérateur traitera les modifications et vous enverra rapidement les détails mis à jour. N’hésitez pas à tendre la main – nouse here to assist!

1. Ordres à tort incorrectement rempli: Le transporteur n’est pas responsable de l’impossibilité de remplir une commande si elle est incorrectement remplie. Informations inexactes: la fourniture de détails incorrects dans la section des responsabilités des passagers peut entraîner l’annulation de la commande ou un ajustement au coût d’origine.

1. Informations précises: assurez-vous que tous les détails de votre application sont corrects, y compris: le temps, le lieu et les coordonnées (numéro de téléphone). La quantité de bagages, en particulier l’équipement sportif (par exemple, les skis, les planches de surf, les vélos) avec des dimensions exactes. Nombre de passagers, y compris les âges des enfants. Adresses de prise en charge et de dépôt précises. Numéro du vol. Mises à jour en temps opportun: pour éviter les litiges et garantir des solutions optimales, informez rapidement le transporteur de toute modification, telle que: les ajustements de temps d’arrivée des vols. Modifications d’itinéraire. Retards des bagages.

Oui, vous pouvez modifier votre commande en contactant notre équipe d’assistance par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Notre opérateur traitera les modifications et vous enverra rapidement les détails mis à jour.